এমতাবস্থায় ‘জীবন বা সম্পদের তাৎক্ষণিক ঝুঁকি’ না থাকলে জরুরি নম্বরটি ব্যবহার করা থেকে মানুষজনকে বিরত থাকতে আহ্বান জানিয়েছে লিংকনশায়ারের পুলিশ। অনেকে আবার কেবলমাত্র ট্রেনের সময়সূচি জানতে ৯৯৯-এ কল দেন।

কেউবা দাঁতের ডাক্তারের নম্বর চেয়ে ফোন দেন। আবার পানি নেই, এমন অভিযোগ জানিয়েও কল দেন অনেকে।

পুলিশ বলছে, বড়দিনের সময় বছরের সবচেয়ে সব্যস্ত সময় পার করেন তারা। লিংকনশায়ার পুলিশ জানায়, আপনার বয়ফ্রেন্ড চুমু দিচ্ছে না, সে জন্য আমাদের কল দেয়া অযৌক্তিক।

তারা বলছে, মানুষজন কেন ভুয়া কল বা অযৌক্তিক কারণে বা অপ্রয়োজনে ৯৯৯-এ ফোন দেয়, সেটা আমরা এখনও বুঝতে পারি না।

গত বছর করোনা ভাইরাসের কারণে বিধিনিষেধ থাকা সত্ত্বেও ওই বছরের ২০ ডিসেম্বর থেকে এ বছরের ২ জানুয়ারি পর্যন্ত প্রতিদিন গড়ে ২৬৫টি জরুরি কল পেয়েছে পুলিশ।

পুলিশ বলেছে, যখন ‘কেউ বা কিছু তাৎক্ষণিক বিপদে পড়ে বা একটি অপরাধ সংঘটিত হয়েছে, কেবল তখনই ৯৯৯ নম্বরে কল করা উচিত। না হলে ১১১ নম্বরে ফোন দেয়া উচিত বলে মন্তব্য করেছেন পুলিশের একজন মুখপাত্র।

নয়া শতাব্দী/এসএম