রাজধানী ঢাকাসহ দেশের কয়েকটি অঞ্চলে গ্রামীণফোন ব্যবহারকারীদের মোবাইলে নেটওয়ার্ক পাওয়া যাচ্ছে না। এতে এই মুঠোফোন সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের সব ধরনের সেবা বিঘ্নিত হচ্ছে।
বৃহস্পতিবার (২৩ ফেব্রুয়ারি) বেলা সাড়ে ১১টা থেকে গ্রাহকেরা গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে পারছে না।
গ্রামীণফোনের ভেরিফায়েড ফেসবুক পেজে এক পোস্টে বলা হয়, ‘ফাইবার অপটিক ক্যাবল বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সাময়িকভাবে কল করতে অসুবিধা হওয়ায় আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। দ্রুত সমস্যা সমাধানে আমাদের টিম সর্বোচ্চ গুরুত্ব সহকারে কাজ করে যাচ্ছে।’
এ প্রসঙ্গে দুপুর দেড়টার দিকে গ্রামীণফোনের হেড অব কমিউনিকেশনস খায়রুল বাশার গণমাধ্যমকে বলেন, ফাইবার অপটিকস কেবল বিচ্ছিন্ন হয়ে সাময়িকভাবে কল করতে অসুবিধা হওয়ায় আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। নেটওয়ার্ক ঠিকঠাক করতে আরো দুই ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। আমাদের টিম সর্বোচ্চ গুরুত্ব সহকারে কাজ করে যাচ্ছে।
মন্তব্য করুন
আমার এলাকার সংবাদ